GarasiMini

GARASIMINI / DOKUMEN 02

Ketentuan Layanan

Berlaku sejak 7 Oktober 2026 · Versi 1.0

Ketentuan ini mengatur penggunaan aplikasi GarasiMini ("GarasiMini", "kami"), yang dikelola oleh PT Arvatech Solusi Digital. Dengan membuat akun atau memakai GarasiMini, Anda menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi. Jika tidak setuju, mohon jangan memakai GarasiMini.

1. Tentang layanan

GarasiMini membantu kolektor diecast untuk:

  • mencatat koleksi di garasi digital dan memamerkannya (showcase);
  • membuat wishlist dan permintaan cari barang (WTB);
  • memasang listing jual;
  • menemukan kolektor lain yang memiliki atau mencari item yang sama (matching);
  • menghubungi kolektor lain lewat permintaan kontak dan chat di dalam aplikasi.
GarasiMini adalah platform penemuan dan koneksi, bukan pihak dalam transaksi. Kami bukan penjual, pembeli, atau penyelenggara pembayaran. Kami tidak memegang uang atau barang, dan tidak menjamin transaksi. Pembayaran dan pengiriman (COD, ketemuan, kurir, transfer, atau rekber pihak ketiga) sepenuhnya disepakati dan menjadi tanggung jawab para pihak.

2. Akun

  • Anda masuk dengan akun Google yang sah milik Anda sendiri.
  • Usia minimal 13 tahun. Pengguna di bawah 18 tahun wajib mendapat izin orang tua atau wali untuk jual-beli atau tukar barang.
  • Satu orang hanya boleh memiliki satu akun. Akun ganda untuk menghindari sanksi, memanipulasi statistik, atau mengelabui pengguna lain dilarang.
  • Akun tidak boleh dijual, dipinjamkan, atau dipindahtangankan. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda.
  • Isi data profil dengan benar, termasuk kota, karena kota dipakai untuk pencarian terdekat.

3. Konten Anda

  • Hak atas foto, teks, dan data yang Anda unggah tetap milik Anda.
  • Anda memberi GarasiMini izin non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia untuk menyimpan, memproses (misalnya mengompres dan menghapus metadata), dan menampilkan konten tersebut, sebatas untuk menjalankan layanan sesuai pengaturan visibilitas Anda. Izin ini berakhir saat konten atau akun Anda dihapus, kecuali untuk salinan yang masih diperlukan sesuai Kebijakan Privasi.
  • Foto koleksi Anda tidak akan dipakai sebagai foto katalog resmi tanpa izin Anda, misalnya saat Anda sendiri mengirim usulan item katalog.
  • Anda menjamin bahwa Anda berhak atas konten yang diunggah. Jangan unggah foto milik orang lain, misalnya dari marketplace atau situs lain, tanpa izin.
  • Data katalog (nama casting, seri, varian) disusun oleh GarasiMini dan komunitas. Kami berusaha menjaga akurasinya, tetapi tidak menjamin data tersebut bebas dari kesalahan.

4. Listing, WTB, dan kejujuran informasi

  • Jelaskan kondisi barang dengan jujur, termasuk cacat (kartu tertekuk, blister retak, cat terkelupas, dan sebagainya).
  • Barang custom, wheel swap, repack, atau replika wajib ditandai dengan jelas. Menjual barang palsu sebagai barang asli dilarang.
  • GarasiMini tidak memverifikasi keaslian maupun kondisi barang. Tanggung jawab atas keterangan barang sepenuhnya ada pada pemilik atau penjual.
  • Jaga agar status ketersediaan selalu terbaru. Tandai item yang sudah terjual atau tidak lagi dijual. Sistem dapat meminta konfirmasi ulang dan menurunkan status item atau WTB yang lama tidak dikonfirmasi.
  • Barang yang boleh ditawarkan hanyalah diecast, mainan, dan aksesori koleksi yang sah menurut hukum Indonesia.

5. Permintaan kontak dan chat

  • Chat dibuka setelah pemilik item menerima permintaan kontak Anda. Pemilik berhak menolak tanpa memberi alasan.
  • Gunakan chat hanya untuk membicarakan barang dan transaksi. Pelecehan, ancaman, ujaran kebencian, konten pornografi, dan spam dilarang.
  • Jangan mengirim permintaan kontak massal atau terus menghubungi orang yang sudah menolak. Kami menerapkan batas jumlah permintaan untuk mencegah spam.
  • Jangan membagikan data pribadi orang lain, seperti nomor telepon atau alamat lengkap, tanpa izin pemiliknya.
  • Anda dapat memblokir atau membisukan pengguna lain kapan saja.

6. Transaksi antar pengguna

  • Kesepakatan harga, pembayaran, pengiriman, dan pengembalian barang adalah urusan antara pembeli dan penjual.
  • Untuk mengurangi risiko: minta foto atau video terbaru barang, utamakan COD di tempat umum, dan gunakan rekber yang Anda percayai.
  • Setelah chat, Anda dapat melaporkan hasil deal beserta harga akhirnya. Laporan ini harus jujur. Deal yang dikonfirmasi kedua pihak dicatat sebagai transaksi terverifikasi, sedangkan laporan dari satu pihak dicatat sebagai laporan pengguna.
  • Anda bertanggung jawab atas kewajiban pajak yang timbul dari penjualan Anda sendiri.

7. Perilaku yang dilarang

  • Penipuan: kabur setelah deal (bayar tidak dikirim, atau barang diterima tidak dibayar), barang palsu, atau kondisi yang menyesatkan.
  • Laporan deal palsu atau transaksi fiktif untuk memanipulasi harga, statistik, atau reputasi.
  • Mengumpulkan data pengguna lain (scraping, harvesting) atau memakai bot dan otomasi tanpa izin.
  • Mengganggu, menguji, atau membobol keamanan layanan, termasuk mencoba mengakses akun atau data orang lain.
  • Menyamar sebagai orang atau toko lain.
  • Konten SARA, pornografi, kekerasan, perjudian, atau konten lain yang melanggar hukum Indonesia.
  • Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.

8. Laporan, moderasi, dan sanksi

  • Anda dapat melaporkan pengguna, item, listing, atau pesan yang melanggar Ketentuan, beserta bukti foto.
  • Laporan ditinjau oleh moderator manusia. Untuk memeriksa laporan chat, moderator dapat melihat pesan yang dilaporkan dan beberapa pesan di sekitarnya.
  • Sanksi diberikan secara bertingkat sesuai berat pelanggaran: peringatan, pembatasan sementara, pembatasan fitur, penangguhan, hingga pemblokiran permanen. Setiap sanksi disertai alasan dan dicatat.
  • Untuk pelanggaran berat yang sedang berlangsung (misalnya penipuan aktif), kami dapat langsung membatasi akun sambil menunggu peninjauan.
  • Anda dapat mengajukan banding atas sanksi lewat fitur banding di aplikasi atau email ke [email protected].
  • Kami dapat menurunkan konten yang melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku.

9. Hak kekayaan intelektual dan pengaduan hak cipta

Nama, logo, aplikasi, dan desain GarasiMini milik PT Arvatech Solusi Digital. Merek diecast dan kendaraan yang muncul di katalog adalah milik pemegang merek masing-masing. GarasiMini tidak berafiliasi dengan, dan tidak didukung oleh, produsen tersebut.

Jika Anda yakin ada konten di GarasiMini yang melanggar hak cipta Anda, kirim email ke [email protected] dengan menyertakan identitas Anda, bukti kepemilikan hak, letak konten di aplikasi, dan pernyataan bahwa laporan Anda benar. Pelanggar berulang dapat ditangguhkan akunnya.

10. Ketersediaan layanan

GarasiMini masih dalam tahap pengembangan. Fitur dapat ditambah, diubah, atau dihentikan, dan layanan dapat sesekali terganggu untuk pemeliharaan. Kami berupaya menjaga data tetap aman, tetapi Anda disarankan tidak menjadikan GarasiMini satu-satunya catatan koleksi bernilai tinggi.

11. Batasan tanggung jawab

GarasiMini disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, GarasiMini dan PT Arvatech Solusi Digital tidak bertanggung jawab atas:

  • kerugian akibat transaksi antar pengguna, termasuk barang palsu, rusak, tidak dikirim, tidak dibayar, atau penipuan oleh pengguna lain;
  • ketidakakuratan data katalog, informasi listing, atau keterangan yang dibuat pengguna;
  • gangguan layanan atau kehilangan data yang bukan disebabkan oleh kelalaian kami.

Fitur matching, statistik respons, blokir, laporan, dan moderasi membantu mengurangi risiko, tetapi bukan jaminan.

12. Penghentian

Anda dapat berhenti memakai GarasiMini dan meminta penghapusan akun kapan saja (lihat Kebijakan Privasi bagian 9). Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Ketentuan ini sesuai bagian 8.

13. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Perubahan penting akan diumumkan di aplikasi atau lewat email paling lambat 7 hari sebelum berlaku. Jika Anda tetap memakai GarasiMini setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui Ketentuan yang baru.

14. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kami mengutamakan penyelesaian sengketa secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang di Indonesia.

15. Kontak